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Une question sur nos essences de bois, un besoin de livraison spécifique ou une demande de devis ? Notre équipe est à votre écoute.
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Questions Fréquemment Posées
Tout savoir sur votre commande, la livraison et le bois.
En France, on utilise en moyenne 3 à 4 tonnes par an pour un chauffage principal. Pour un usage occasionnel (week-end), 1 à 2 tonnes suffisent. Nous recommandons de commencer avec 3 tonnes pour ne pas manquer.
La fin de l'été et le début de l'automne sont idéaux. Le bois est sec, les délais de livraison sont courts et vous évitez la rupture de stock hivernale. Votre facture est réglée avant les grands froids.
L'ennemi est l'humidité. Stockez-le dans un endroit ventilé et couvert (abri bûches). Surélevez-le du sol avec une palette. Évitez absolument les bâches plastiques hermétiques qui font moisir le bois.
Chez ABITA BOIS CHAUFFAGE, nous garantissons un taux inférieur à 20% pour le bois prêt à l'emploi et environ 10% pour le bois densifié. Cela assure un rendement calorifique maximal et un encrassement minimal.
Livraison sur RDV. Le chauffeur utilise un transpalette électrique pour déposer la palette chez vous (garage, allée) si le sol le permet. Pas de livraison sur trottoir sauf contrainte technique majeure.
Attention : Le transpalette ne roule pas sur le gravier, la terre ou l'herbe. Il faut un sol dur (bitume/béton) et plat. Si l'accès est impossible, la palette sera déposée au point le plus proche accessible au camion.
1 stère = 1 m³ de bois coupé en 1m. Mais coupé en 33cm, le bois se tasse et ne prend plus que 0,7 m³. C'est normal ! La quantité de bois est la même, mais le volume apparent diminue car il est mieux rangé.
Non, méfiez-vous du poids seul. Un bois très lourd est souvent un bois gorgé d'eau qui brûlera mal. Chez ABITA BOIS CHAUFFAGE, nous privilégions le volume et la qualité de séchage plutôt que le poids brut.
Nous vendons exclusivement des feuillus durs (Chêne, Hêtre, Charme) pour le chauffage traditionnel car ils brûlent longtemps. Nos granulés sont certifiés ENplus A1 ou Din Plus.
Consultez notre Politique de Retour. En cas de casse à la livraison, émettez impérativement des réserves sur le bon du chauffeur.
Par téléphone au 3314778965, par email à info@abita-boischauffage.fr ou via notre formulaire de contact. Nous répondons sous 24h ouvrées.